Под конец 2020 года Xiaomi, а точнее тогда еще его суббренд, а теперь уже полноправный бренд POCO, завершил парад смартфонов и предложил пользователям комфортный POCO M3. Сбалансированные характеристики, мощность при минимальной цене и свежее оформление задней панели – в повальной популярности модели не было ничего удивительного.
Однако POCO M3 оказался подвержен неприятной ошибке с загрузочным циклом, не включаясь после обновления. Даже при бережном обращении телефоны дают сбой, и прежде чем обращаться в ремонтный сервис, можно попробовать самостоятельно выяснить реальную причину и восстановить работоспособность мобильного.
Проблема актуальна как для потенциального хита осени 20-го, Xiaomi POCO X3 NFC, так и для предка из 2018 года, Pocophone F1. А если вы владелец интересной за свои деньги модели POCO F3 или другого смартфона производителя, будьте готовы наперед и изучите наши рекомендации.
Содержание
- Почему не включается POCO M3
- Перезапуск POCO M3
- Сброс к заводским настройкам
- Другие способы
Почему не включается POCO M3
Нередкими оказались ситуации, когда Поко М3 полностью отключался во время обновления системы, о чем пользователи сразу же стали сообщать на официальный форум Xiaomi. Устройства могли выключиться после разрядки батареи – некоторые обновления затягиваются. Но не в этот раз, когда POCO M3 не включался после завершения процесса и перезагрузки.
Модераторы объяснили, что виной всему само обновление прошивки, предназначенной для обеспечения более высокой производительности памяти. Указали и простое решение: удерживать кнопку питания в течение 13 секунд, пока смартфон не запустится привычным образом.
Если же никакие обновления не проводились, зависание телефона при включении может быть вызвано следующими событиями:
- неудачной установкой кастомной прошивки;
- повреждением загрузочных файлов ОС;
- заражением устройства вирусами после установки приложений из неофициальных источников;
- полной разрядкой батареи;
- механическим воздействием – после падения мог отсоединиться шлейф от дисплея или аккумулятора, хорошему контакту мешают пыль, мусор, и не стоит исключать повреждения от воды и окисления.
Ошибку программного характера зачастую можно исправить самостоятельно. Но перед тем обратимся к быстрой проверке. Если смартфон Сяоми включается, но не загружается дальше заставки, самая «безболезненная» причина – короткое замыкание на SIM. Ее временное удаление из телефона (разумеется, после его выключения) разрешит ситуацию. Аналогично устройства реагируют на установку поврежденной или несовместимой карты памяти. И вновь достаточно вынуть флеш-карту и посмотреть, как пройдет запуск без нее.
Перезапуск POCO M3
Метод, обязательный для выполнения. Связан он со сбросом всех процессов в оперативной памяти и сопутствующей перезагрузкой телефона. Правила ребута (перезагрузки устройства):
- Приступайте к следующим манипуляциям, если уверены, что заряд аккумулятора выше 15 %. Или подключите зарядное устройство и дождитесь подходящего уровня.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10–15 секунд, пока не почувствуете вибрацию. Рабочей может оказаться комбинация с питанием – увеличением громкости. После появления загрузочного логотипа отпустите кнопки.
- В открывшемся меню выберите пункт «Reboot» (или «Reboot to system»). Управляйте клавишами громкости, выбор подтвердите клавишей питания.
- Дождитесь перезагрузки и запуска телефона.
Сброс к заводским настройкам
Если нарушения в операционной системе оказались незначительными и после перезагрузки смартфон, как прежде, завис на логотипе или выключился, придется сбросить POCO M3 до заводских настроек, то есть вернуть в изначальное, «чистое» состояние.
Жесткая перезагрузка приведет к удалению ряда файлов – фото и видео, музыки, документов и игр, телефонных номеров. Данные, хранящиеся на карте памяти, останутся нетронутыми, но лучше вытащить microSD на время сброса. Оставшиеся файлы по возможности и необходимости стоит перекинуть на компьютер, подключившись с помощью кабеля.
Что делать дальше, чтобы вернуть систему к состоянию «из коробки»:
- Открываем меню Recovery зажатием двух кнопок, как в первом способе.
- Выбираем пункт «Wipe data/factory reset» для очистки всех пользовательских данных и подтверждаем нажатием клавиши питания.
- Запустится процедура сброса, после чего потребуется вернуться в главное меню и выполнить ребут.
Перезагрузка продлится значительно дольше, чем обычно, от 5 до 15 минут. Выключать смартфон в это время не стоит – потому так важен оставшийся процент заряда. После удачного завершения принудительной перезагрузки можете приступать к восстановлению настроек.
Другие способы
Если представленные выше решения не работают, а на нажатие любых кнопок смартфон вовсе не откликается, то проблема, скорее всего, кроется в аппаратной части.
Одна из логичных причин для давно купленных телефонов – выход аккумулятора из строя или полный разряд. Когда аппарат лежит длительное время на малом уровне заряда, батарея разряжается в «глубокий ноль» и включить его вновь крайне сложно. Вот парочка советов:
- оставьте смартфон на зарядке дольше, чем обычно, чтобы восполнить емкость аккумулятора;
- проверьте зарядное устройство и кабель – аксессуары тоже выходят из строя;
- подберите более мощный вариант для своего смартфона.
Со временем наступает полный износ аккумулятора, что часто замечают по быстрой разрядке. Преждевременно ситуация наступает:
- при использовании неоригинального зарядного устройства;
- частой, неполноценной зарядке гаджета;
- переохлаждении или нагреве устройства;
- нахождении во влажной среде и попадании влаги внутрь.
Аккумулятор сложно будет заменить в домашних условиях, потому лучше обратиться в сервисный центр как минимум за диагностикой оборудования. Также возможно, что питание не доходит до батареи из-за загрязненного разъема, и смартфон попросту не заряжается. Контакты достаточно почистить кисточкой, смоченной в спирте.
Если телефон недавно роняли на твердую поверхность, мог отсоединиться шлейф дисплея, отчего на экране ничего не отображается. Как и попадание влаги или мелкого сора в разъем microUSB/Type-C – все это весомый повод обратиться к мастеру.
